إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
Related Articles
أعلنت اكاديمية تمكين عن توفر وظائف كول سنترال عن بعد. حيث اوضحت اكاديمية تمكين عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في جدة وحائل والقطيف
وظائف كول سنترال عن بعد : اكاديمية تمكين تعلن عن 4 وظائف في جدة وحائل والقطيف
صاحب العمل = اكاديمية تمكين
الأماكن الشاغرة = 4 في كل مدينة
الموقع = جدة وحائل والقطيف
المهام:
- مهارات حل مشاكل وتحليل المواقف المعقدة.
- تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات.
- تنفيذ مبادرات لتحسين تجربة العملاء.
- مواكبة أحدث الاتجاهات في مجال خدمة العملاء.
- القدرة على العمل بشكل مستقل ومسؤول.
- إنشاء تقارير حول أداء خدمة العملاء.
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء.
المؤهلات:
- نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لمتابعة تفاعلات العملاء وتاريخهم.
- التعاون مع رجال الإطفاء والشرطة والإسعاف في حالات الطوارئ.
- التحقق من هويات الزوار والضيوف قبل السماح لهم بالدخول.
- مهارات الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء ومشاعرهم بشكل تام.
- مهارات العمل الجماعي للعمل بشكل تعاوني مع أعضاء الفريق الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق اكاديمية تمكين بوابة التوظيف
