إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت مصانع التغليف السريع عن توفر وظائف عن بعد براتب ثابت. حيث اوضحت مصانع التغليف السريع عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في جدة والقطيف والدمام
وظائف عن بعد براتب ثابت : مصانع التغليف السريع تعلن بدء التقديم على وظيفة في جدة والقطيف والدمام
صاحب العمل = مصانع التغليف السريع
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = جدة والقطيف والدمام
المهام:
- السعي للحصول على شهادات في خدمة العملاء.
- مهارات تواصل ممتازة مكتوبة وشفوية.
- استخدام مهارات الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء.
- معالجة طلبات الإرجاع والاستبدال.
- مراقبة مراجعات العملاء على الإنترنت والرد عليها.
- حضور ورش عمل ودورات تدريبية حول خدمة العملاء.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية والاهتمام بتقديم خدمة عملاء مميزة.
المؤهلات:
- مهارات التعاطف لفهم وجهة نظر العملاء والتواصل معهم بمشاعر التعاطف.
- ميكروفون عالي الجودة للتواصل مع العملاء عبر الهاتف أو برامج الدردشة الحية.
- حفظ النظام والهدوء في أماكن تواجد الزوار والضيوف.
- مهارات التكيف للتكيف مع بيئات العمل المتغيرة ومتطلبات العملاء المختلفة.
- نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لمتابعة تفاعلات العملاء وتاريخهم.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق مصانع التغليف السريع بوابة التوظيف
