إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
Related Articles
أعلنت شركة تقنية الحلول عن توفر وظائف خدمة العملاء عن بعد. حيث اوضحت شركة تقنية الحلول عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الرياض والظهران ونجران
وظائف خدمة العملاء عن بعد : شركة تقنية الحلول تعلن عن 3 وظائف في الرياض والظهران ونجران
صاحب العمل = شركة تقنية الحلول
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = الرياض والظهران ونجران
المهام:
- التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء من مختلف الثقافات والخلفيات.
- متابعة طلبات العملاء وتأكد من رضاؤهم.
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة وفعالة.
- تقديم الدعم لعمليات المبيعات والتسويق.
- إنشاء تقارير حول أداء خدمة العملاء.
- تنظيم وتحديد أولويات مهام خدمة العملاء.
- تطوير مواد تدريبية لموظفي خدمة العملاء.
المؤهلات:
- مهارات الاستماع الفعال: القدرة على فهم احتياجات العملاء ومشاعرهم بشكل تام.
- خبرة في خدمة العملاء: خبرة سابقة في تقديم خدمة عملاء ممتازة للعملاء من مختلف الثقافات والخلفيات.
- سماعة رأس: سماعة رأس عالية الجودة للتواصل مع العملاء عبر الهاتف.
- أدوات الدردشة الحية: أدوات الدردشة الحية للتواصل مع العملاء في الوقت الفعلي.
- مهارات التحفيز الذاتي: القدرة على الحفاظ على الدافع والطاقة لإنجاز العمل دون إشراف مباشر.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة تقنية الحلول بوابة التوظيف
