إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
Related Articles
أعلنت شركة تقنية الحلول عن توفر وظائف خدمة العملاء عن بعد. حيث اوضحت شركة تقنية الحلول عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في الشرقية والجبيل والدمام وجازان
وظائف خدمة العملاء عن بعد : شركة تقنية الحلول تعلن طرح وظيفة في الشرقية والجبيل والدمام وجازان
صاحب العمل = شركة تقنية الحلول
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = الشرقية والجبيل والدمام وجازان
المهام:
- العمل بشكل مستقل وبالتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين.
- تمثيل الشركة في المؤتمرات والمعارض التجارية.
- إدارة حسابات العملاء.
- إنشاء تقارير حول أداء خدمة العملاء.
- تقديم الدعم لعمليات المبيعات والتسويق.
- تنظيم وتحديد أولويات مهام خدمة العملاء.
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة وفعالة.
المؤهلات:
- مهارات الصبر: القدرة على التعامل مع العملاء الصعبين والحفاظ على الهدوء تحت الضغط.
- ميكروفون: ميكروفون عالي الجودة للتواصل مع العملاء عبر الهاتف أو برامج الدردشة الحية.
- معرفة بأدوات وبرامج خدمة العملاء: إتقان استخدام أدوات وبرامج خدمة العملاء مثل قواعد بيانات العملاء ونظم إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات الدردشة الحية.
- مهارات تقنية جيدة: إتقان استخدام أجهزة الكمبيوتر والبرامج ذات الصلة بخدمة العملاء.
- أدوات الدردشة الحية: أدوات الدردشة الحية للتواصل مع العملاء في الوقت الفعلي.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة تقنية الحلول بوابة التوظيف
