إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة التوظيف الفوري عن توفر وظائف خدمة العملاء عن بعد. حيث اوضحت شركة التوظيف الفوري عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في جدة والقطيف
وظائف خدمة العملاء عن بعد : شركة التوظيف الفوري تعلن بدء التقديم على وظيفتين في جدة والقطيف
صاحب العمل = شركة التوظيف الفوري
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = جدة والقطيف
المهام:
- تحديد فرص تحسين خدمة العملاء.
- البحث عن فرص جديدة للتعلم والتطوير.
- إنشاء تقارير حول أداء خدمة العملاء.
- مواكبة أحدث الاتجاهات في مجال خدمة العملاء.
- التواصل مع أخصائي خدمة العملاء الآخرين.
- جمع ملاحظات العملاء.
- تنظيم وتحديد أولويات مهام خدمة العملاء.
المؤهلات:
- مهارات التحفيز الذاتي: القدرة على الحفاظ على الدافع والطاقة لإنجاز العمل دون إشراف مباشر.
- مهارات العمل الجماعي: القدرة على العمل بشكل تعاوني مع أعضاء الفريق الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مهارات الاستماع الفعال: القدرة على فهم احتياجات العملاء ومشاعرهم بشكل تام.
- مهارات التعاطف: القدرة على فهم وجهة نظر العملاء والتواصل معهم بمشاعر التعاطف.
- قاعدة بيانات العملاء: قاعدة بيانات آمنة لتخزين معلومات العملاء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة التوظيف الفوري بوابة التوظيف
