إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة التوظيف الفوري عن توفر وظائف خدمة العملاء عن بعد. حيث اوضحت شركة التوظيف الفوري عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في جدة وخميس مشيط
وظائف خدمة العملاء عن بعد : شركة التوظيف الفوري تعلن فتح باب التقديم على وظيفتين في جدة وخميس مشيط
صاحب العمل = شركة التوظيف الفوري
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = جدة وخميس مشيط
المهام:
- استخدام أدوات وبرامج خدمة العملاء بكفاءة.
- مشاركة المعرفة والخبرة مع أعضاء الفريق الآخرين.
- جمع ملاحظات العملاء.
- السعي للحصول على شهادات في خدمة العملاء.
- استخدام مهارات الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء.
- البقاء على اطلاع على أحدث منتجات الشركة وخدماتها.
- متابعة سير العمل وضمان الوفاء بالمواعيد النهائية.
المؤهلات:
- معرفة بقواعد اللغة العربية والإنجليزية: إتقان اللغة العربية والإنجليزية كتابةً وشفاهةً.
- مهارات التواصل الممتازة: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية كتابةً وشفاهةً عبر مختلف قنوات التواصل.
- مهارات تقنية جيدة: إتقان استخدام أجهزة الكمبيوتر والبرامج ذات الصلة بخدمة العملاء.
- معرفة بسياسات الشركة وإجراءاتها: فهم واضح لسياسات الشركة وإجراءاتها المتعلقة بخدمة العملاء.
- مهارات التحفيز الذاتي: القدرة على الحفاظ على الدافع والطاقة لإنجاز العمل دون إشراف مباشر.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة التوظيف الفوري بوابة التوظيف
