إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت وكالة التوظيف عن توفر وظائف خدمة العملاء عن بعد. حيث اوضحت وكالة التوظيف عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في جدة وجازان والزلفي والخبر
وظائف خدمة العملاء عن بعد : وكالة التوظيف تعلن عن 3 وظائف في جدة وجازان والزلفي والخبر
صاحب العمل = وكالة التوظيف
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = جدة وجازان والزلفي والخبر
المهام:
- استخدام أدوات وبرامج خدمة العملاء بكفاءة.
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء.
- تقديم عروض تقديمية حول خدمة العملاء.
- حل مشاكل العملاء ومعالجة شكاوىهم.
- إنشاء تقارير حول أداء خدمة العملاء.
- تقديم خدمة عملاء ممتازة تُلبي توقعات العملاء.
- البحث عن فرص جديدة للتعلم والتطوير.
المؤهلات:
- مهارات التحفيز الذاتي: القدرة على الحفاظ على الدافع والطاقة لإنجاز العمل دون إشراف مباشر.
- خبرة في خدمة العملاء: خبرة سابقة في تقديم خدمة عملاء ممتازة للعملاء من مختلف الثقافات والخلفيات.
- مهارات الصبر: القدرة على التعامل مع العملاء الصعبين والحفاظ على الهدوء تحت الضغط.
- مهارات التكيف: القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة ومتطلبات العملاء المختلفة.
- مهارات التواصل الممتازة: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية كتابةً وشفاهةً عبر مختلف قنوات التواصل.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق وكالة التوظيف بوابة التوظيف
