إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر وظائف عن بعد للنساء. حيث اوضحت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الرياض وحفر الباطن والطائف
وظائف عن بعد للنساء : شركة أنظمة الإتصالات السعودية تعلن طرح 4 وظائف في الرياض وحفر الباطن والطائف
صاحب العمل = شركة أنظمة الإتصالات السعودية
الأماكن الشاغرة = 4 في كل مدينة
الموقع = الرياض وحفر الباطن والطائف
المهام:
- إظهار التعاطف والتفهم تجاه العملاء.
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء.
- الالتزام بمعايير الشركة وإجراءاتها.
- معالجة طلبات الإرجاع والاستبدال.
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء.
- تنظيم وتحديد أولويات مهام خدمة العملاء.
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية ووسائل التواصل الاجتماعي.
المؤهلات:
- ميكروفون: ميكروفون عالي الجودة للتواصل مع العملاء عبر الهاتف أو برامج الدردشة الحية.
- مهارات إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- مهارات الاستماع الفعال: القدرة على فهم احتياجات العملاء ومشاعرهم بشكل تام.
- مهارات حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات وتحديد الحلول الفعالة لها.
- مهارات تقنية جيدة: إتقان استخدام أجهزة الكمبيوتر والبرامج ذات الصلة بخدمة العملاء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة أنظمة الإتصالات السعودية بوابة التوظيف
