إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة تقنية الحلول عن توفر وظائف عن بعد للنساء. حيث اوضحت شركة تقنية الحلول عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الرياض والخرج والجوف
وظائف عن بعد للنساء : شركة تقنية الحلول تعلن فتح باب التقديم على 3 وظائف في الرياض والخرج والجوف
صاحب العمل = شركة تقنية الحلول
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = الرياض والخرج والجوف
المهام:
- تقديم خدمة عملاء ممتازة تُلبي توقعات العملاء.
- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات والعروض الترويجية.
- متابعة سير العمل وضمان الوفاء بالمواعيد النهائية.
- تقديم عروض تقديمية حول خدمة العملاء.
- استخدام أدوات وبرامج خدمة العملاء بكفاءة.
- تطوير مواد تدريبية لموظفي خدمة العملاء.
- استخدام مهارات الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء.
المؤهلات:
- مهارات التكيف: القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة ومتطلبات العملاء المختلفة.
- معرفة بأدوات وبرامج خدمة العملاء: إتقان استخدام أدوات وبرامج خدمة العملاء مثل قواعد بيانات العملاء ونظم إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات الدردشة الحية.
- سماعة رأس: سماعة رأس عالية الجودة للتواصل مع العملاء عبر الهاتف.
- مهارات حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات وتحديد الحلول الفعالة لها.
- ميكروفون: ميكروفون عالي الجودة للتواصل مع العملاء عبر الهاتف أو برامج الدردشة الحية.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة تقنية الحلول بوابة التوظيف
