إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر وظائف عن بعد للنساء. حيث اوضحت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في جدة والعلا وبريدة
وظائف عن بعد للنساء : شركة أنظمة الإتصالات السعودية تعلن بدء التقديم على وظيفتين في جدة والعلا وبريدة
صاحب العمل = شركة أنظمة الإتصالات السعودية
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = جدة والعلا وبريدة
المهام:
- حضور ورش عمل ودورات تدريبية حول خدمة العملاء.
- المشاركة في أبحاث السوق.
- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات والعروض الترويجية.
- التواصل مع أخصائي خدمة العملاء الآخرين.
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء.
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء.
- مراقبة مراجعات العملاء على الإنترنت والرد عليها.
المؤهلات:
- مهارات الاستماع الفعال: القدرة على فهم احتياجات العملاء ومشاعرهم بشكل تام.
- مهارات التعاطف: القدرة على فهم وجهة نظر العملاء والتواصل معهم بمشاعر التعاطف.
- مهارات التحفيز الذاتي: القدرة على الحفاظ على الدافع والطاقة لإنجاز العمل دون إشراف مباشر.
- خبرة في خدمة العملاء: خبرة سابقة في تقديم خدمة عملاء ممتازة للعملاء من مختلف الثقافات والخلفيات.
- قاعدة بيانات العملاء: قاعدة بيانات آمنة لتخزين معلومات العملاء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة أنظمة الإتصالات السعودية بوابة التوظيف
