نبحث عن شخص يتمتع بالمهارات اللازمة للعمل كموظف استقبال في فندقنا. ستكون مسؤوليات الموظف الجديد تشمل استقبال الضيوف وتسجيلهم وتزويدهم بالمعلومات حول المرافق والخدمات التي يقدمها الفندق. يجب أن يكون لديه مهارات اتصال جيدة وأن يكون قادرًا على التعامل مع الضيوف بطريقة احترافية.
المهام والمتطلبات:
- استقبال الضيوف وتسجيلهم.
- تزويد الضيوف بالمعلومات حول المرافق والخدمات التي يقدمها الفندق.
- التعامل مع المشكلات التي يواجهها الضيوف بطريقة احترافية.
- إجراء مكالمات هاتفية لتأكيد حجز الضيوف.
- إجراء عملية تسجيل الخروج للضيوف.
- إجراء عملية فحص لغرف الضيوف قبل تسكينهم.
- إجراء عملية فحص لغرف الضيوف بعد مغادرتهم.
المؤهلات والخبرات:
- خبرة سابقة في مجال الاستقبال في فنادق.
- مهارات اتصال جيدة.
- قادر على التعامل مع المشكلات بطريقة احترافية.
- قادر على التعامل مع ضغط العمل.
كيفية التقديم: يُرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى SaudiHRM@outlook.com