إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
أعلنت شقق عطور الخزامى الفندقية عن توفر وظائف لحملة الثانوية. حيث اوضحت شقق عطور الخزامى الفندقية عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في جدة والخبر وأبها
شقق عطور الخزامى الفندقية تعلن فتح باب التقديم على 3 وظائف لحملة الثانوية في جدة والخبر وأبها
صاحب العمل = شقق عطور الخزامى الفندقية
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = جدة والخبر وأبها
المهام:
- تحديث معلومات المكافآت في قاعدة البيانات.
- تطوير نظام لإدارة شكاوى العملاء.
- الرد على استفسارات العملاء.
- تنفيذ برامج التدريب لتطوير مهارات موظفي خدمة العملاء
- استقبال المكالمات والرد على الاستفسارات والشكاوى والملاحظات.
- تطوير خطط عمل لتحسين خدمة العملاء.
- إجراء مسح لرضا العملاء وتحليل نتائج هذا المسح.
المؤهلات:
- يفضل أن يكون لديه خبرة سابقة في استخدام نظام Oracle.
- القدرة على التزام الهدوء عندما يشعر العملاء بالتوتر أو الانزعاج.
- قدرة على إجراء المكالمات الهاتفية وإجابة البريد الإلكتروني بطريقة احترافية.
- قدرة على التعامل مع المشكلات والصعوبات بشكل فعال.
- خبرة في استخدام أجهزة الكمبيوتر.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شقق عطور الخزامى الفندقية يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى SaudiHRM@outlook.com.
