إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
Related Articles
أعلنت مدارس التفوق الأكاديمي عن توفر وظائف خدمة العملاء. حيث اوضحت مدارس التفوق الأكاديمي عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الرياض والجوف وأملج
مدارس التفوق الأكاديمي تعلن عن وظيفتين خدمة العملاء في الرياض والجوف وأملج
صاحب العمل = مدارس التفوق الأكاديمي
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الرياض والجوف وأملج
المهام:
- إجراء دراسات حول رضا العملاء وجودة الخدمة.
- تحديث معلومات المدفوعات في قاعدة البيانات.
- تحديد مستوى جودة العمل وتحسينه.
- إجراء مسح لرضا العملاء وتحليل نتائج هذا المسح.
- تحديث معلومات العميل في قاعدة البيانات.
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات.
- تحديث معلومات التسليم في قاعدة البيانات.
المؤهلات:
- القدرة على حل المشكلات بشكل فعال وسريع.
- قدرة على تقديم حلول فعالة للاستفسارات والشكاوى.
- القدرة على التزام الهدوء عندما يشعر العملاء بالتوتر أو الانزعاج.
- قدرة على تحديد وفهم احتياجات العميل والرد على استفساراته.
- قدرة على إجراء المكالمات الهاتفية وإجابة البريد الإلكتروني بطريقة احترافية.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق مدارس التفوق الأكاديمي يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى SaudiHRM@outlook.com.
