إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة التوظيف الفوري عن توفر وظائف خدمة العملاء. حيث اوضحت شركة التوظيف الفوري عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في الشرقية وأبها والطائف والدمام
شركة التوظيف الفوري تعلن عن وظيفة خدمة العملاء في الشرقية وأبها والطائف والدمام
صاحب العمل = شركة التوظيف الفوري
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = الشرقية وأبها والطائف والدمام
المهام:
- تحديث معلومات المدفوعات في قاعدة البيانات.
- تحديث معلومات الضرائب في قاعدة البيانات.
- تحديد مستوى رضا العملاء وتحسينه.
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة.
- تقديم التقارير والإحصائيات لإدارة الشركة حول أداء خدمة العملاء.
- الرد على استفسارات العملاء.
- تحديث معلومات التسوية في قاعدة البيانات.
المؤهلات:
- يفضل أن يكون لديه خبرة سابقة في استخدام نظام CRM (Customer Relationship Management).
- اجادة الاتصال و التكلم مع العملاء و حسن التحاور.
- القدرة على التعامل مع المشكلات والصعوبات بشكل فعال.
- قدرة على إجراء المكالمات الهاتفية وإجابة البريد الإلكتروني بطريقة احترافية.
- يفضل أن يكون لديه خبرة سابقة في استخدام نظام Oracle.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة التوظيف الفوري يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى SaudiHRM@outlook.com.
