إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
أعلنت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر وظائف خدمة العملاء. حيث اوضحت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في جدة ونجران والدمام
شركة أنظمة الإتصالات السعودية تعلن طرح وظيفتين خدمة العملاء في جدة ونجران والدمام
صاحب العمل = شركة أنظمة الإتصالات السعودية
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = جدة ونجران والدمام
المهام:
- تحديث معلومات العميل في قاعدة البيانات.
- إجراء دراسات حول رضا العملاء وجودة الخدمة.
- تحديث معلومات التسجيل في قاعدة البيانات.
- تطوير نظام لإدارة شكاوى العملاء.
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات.
- استقبال المكالمات والرد على الاستفسارات والشكاوى والملاحظات.
- تحديث معلومات التسليم في قاعدة البيانات.
المؤهلات:
- قدرة على التعامل مع المشكلات والصعوبات بشكل فعال.
- القدرة على العمل بشكل فعال في بيئة عمل متعددة الثقافات.
- مهارات التواصل الجيدة، بما في ذلك المهارات الكتابية والشفوية.
- يفضل أن يكون لديه خبرة سابقة في استخدام نظام Oracle.
- خبرة في العمل مع دعم العملاء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة أنظمة الإتصالات السعودية يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى SaudiHRM@outlook.com.
