إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
هل تبحث عن وظيفة مرنة ومجزية في مجال خدمة العملاء؟ هل تمتلك مهارات التواصل والحلول الإبداعية؟ هل ترغب في الانضمام إلى فريق عمل محترف وديناميكي في شركة رائدة في قطاع الاتصالات؟
إذا كانت إجابتك نعم، فشركة أنظمة الاتصالات السعودية تبحث عنك!
شركة أنظمة الاتصالات السعودية هي شركة متخصصة في تقديم حلول الاتصالات المتكاملة للقطاعين العام والخاص، وتهدف إلى تحسين جودة الخدمة وزيادة رضا العملاء.
نحن نوفر لك فرصة العمل من المنزل أو من أي مكان تختاره، بدوام جزئي أو كامل، وبمقابل مالي منافس. كل ما تحتاجه هو جهاز كمبيوتر واتصال بالإنترنت وسماعات رأس.
مسؤولياتك ستشمل:
- الرد على استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المحادثة الفورية.
- تقديم المعلومات والإرشادات المناسبة للعملاء بشأن منتجات وخدمات الشركة.
- حل المشكلات والصعوبات التي يواجهها العملاء بطريقة احترافية وودية.
- تسجيل وتحديث بيانات العملاء والمعاملات في نظام المعلومات.
- التعاون مع زملاء العمل والإدارات المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة.
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
- شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها كحد أدنى.
- خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو المبيعات أو التسويق أو مجال ذي صلة.
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية كتابة وتحدثاً.
- مهارات عالية في التواصل والإقناع والتفاوض وحل المشكلات.
- قدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع التغيرات.
- امتلاك روح الفريق والتعاون.
هذه الوظيفة فرصة رائعة لك لتطوير مهاراتك وخبراتك في مجال خدمة العملاء، ولتكون جزءاً من شركة مرموقة ومبتكرة في قطاع الاتصالات.
إذا كنت مهتماً بالتقدم لهذه الوظيفة، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي: jobs@stc.com.sa
سيتم التواصل مع المرشحين المختارين لإجراء مقابلة عبر الإنترنت.
لا تفوت هذه الفرصة وسارع بالتقديم!
