إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة متاجر راية عن توفر وظائف لحملة الثانوية بدون خبرة. حيث اوضحت شركة متاجر راية عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الرياض والقريات
وظائف لحملة الثانوية بدون خبرة : شركة متاجر راية تعلن بدء التقديم على 4 وظائف في الرياض والقريات
صاحب العمل = شركة متاجر راية
الأماكن الشاغرة = 4 في كل مدينة
الموقع = الرياض والقريات
المهام:
- تقديم إرشادات وتوجيهات حول كيفية استخدام المنتجات.
- تحديث قواعد البيانات بشكل دوري ودقيق.
- تحسين عمليات خدمة العملاء لزيادة الكفاءة.
- التفاعل مع المواقف التي تحتاج إلى تدخل سريع.
- تقديم استبيانات رضا العملاء وتحليل النتائج.
- توفير خدمة ما بعد البيع والدعم اللازم.
- تنظيم ورش عمل لتطوير مهارات فريق الدعم.
المؤهلات:
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير لفهم احتياجات السوق واستراتيجيات الخدمة.
- الحس الثقافي والوعي بالاختلافات الثقافية لضمان تجربة إيجابية للعملاء من مختلف الخلفيات.
- القدرة على التفاعل والتواصل مع العملاء الصعبين وإدارة توقعاتهم ببراعة.
- القدرة على تقديم التقارير والملاحظات بشكل دوري لتحسين أداء الفريق وتحقيق أهداف الخدمة.
- مهارات التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والبرمجيات ذات الصلة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة متاجر راية بوابة التوظيف
