إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة اعمال مرجان عن توفر وظائف لحملة الثانوية بدون خبرة. حيث اوضحت شركة اعمال مرجان عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في الشرقية وحفر الباطن والجوف والقريات
وظائف لحملة الثانوية بدون خبرة : شركة اعمال مرجان تعلن بدء التقديم على وظيفة في الشرقية وحفر الباطن والجوف والقريات
صاحب العمل = شركة اعمال مرجان
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = الشرقية وحفر الباطن والجوف والقريات
المهام:
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم.
- إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لخدمة العملاء.
- تطوير خطط لتحسين رضا العملاء والولاء.
- تحليل مشاكل العملاء والبحث عن حلول لها.
- إعداد تقارير شهرية عن أداء خدمة العملاء.
- تحديث البرمجيات لتلبية احتياجات العملاء.
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء.
المؤهلات:
- القدرة على إدارة وتنظيم البيانات والمعلومات بأمان وفقا لمتطلبات الشركة.
- الانخراط الفعال في فعاليات التدريب وورش العمل لتحسين مهارات الخدمة وفهم العملاء.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة بفعالية.
- التركيز الدائم على تقديم تجربة فريدة ومميزة للعملاء لزيادة الولاء والرضا.
- موقف إيجابي ومهني تجاه العملاء وزملاء العمل.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة اعمال مرجان بوابة التوظيف
