وظائف اداريات بشهادة الثانوية : شركة قنوات التسويق تعلن فتح باب التقديم على وظيفة في الشرقية وتبوك والزلفي
أعلنت شركة قنوات التسويق عن توفر وظائف اداريات بشهادة الثانوية. حيث اوضحت شركة قنوات التسويق عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في الشرقية وتبوك والزلفي
Table Of Content
وظائف اداريات بشهادة الثانوية : شركة قنوات التسويق تعلن عن وظيفة في الشرقية وتبوك والزلفي
صاحب العمل = شركة قنوات التسويق
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = الشرقية وتبوك والزلفي
المهام:
- إدارة حسابات العملاء وتحديث المعلومات الشخصية.
- متابعة وتحليل مؤشرات أداء خدمة العملاء.
- تقديم المساعدة والدعم الفني للعملاء.
- توجيه العملاء إلى الخدمات والمنتجات المناسبة.
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء.
- تدقيق البيانات والمعلومات المدخلة من العملاء.
- تقديم استبيانات رضا العملاء وتحليل النتائج.
المؤهلات:
- المعرفة بأدوات التواصل الاجتماعي واستخدامها لدعم العملاء (لوظائف خدمة العملاء الرقمية).
- الحس الثقافي والوعي بالاختلافات الثقافية لضمان تجربة إيجابية للعملاء من مختلف الخلفيات.
- القدرة على الحفاظ على الهدوء والتفكير الواعي في المواقف الصعبة.
- القدرة على تحليل متطلبات العملاء وتحديد الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال.
- الاستمرار في التعلم وتطوير المهارات الشخصية والمهنية لمواكبة متطلبات السوق واحتياجات العملاء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة قنوات التسويق بوابة التوظيف