أعلنت شركة قنوات التسويق عن توفر وظائف اداريات بشهادة الثانوية. حيث اوضحت شركة قنوات التسويق عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في الشرقية وتبوك والزلفي
وظائف اداريات بشهادة الثانوية : شركة قنوات التسويق تعلن عن وظيفة في الشرقية وتبوك والزلفي
صاحب العمل = شركة قنوات التسويق
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = الشرقية وتبوك والزلفي
المهام:
- إدارة حسابات العملاء وتحديث المعلومات الشخصية.
- متابعة وتحليل مؤشرات أداء خدمة العملاء.
- تقديم المساعدة والدعم الفني للعملاء.
- توجيه العملاء إلى الخدمات والمنتجات المناسبة.
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء.
- تدقيق البيانات والمعلومات المدخلة من العملاء.
- تقديم استبيانات رضا العملاء وتحليل النتائج.
المؤهلات:
- المعرفة بأدوات التواصل الاجتماعي واستخدامها لدعم العملاء (لوظائف خدمة العملاء الرقمية).
- الحس الثقافي والوعي بالاختلافات الثقافية لضمان تجربة إيجابية للعملاء من مختلف الخلفيات.
- القدرة على الحفاظ على الهدوء والتفكير الواعي في المواقف الصعبة.
- القدرة على تحليل متطلبات العملاء وتحديد الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال.
- الاستمرار في التعلم وتطوير المهارات الشخصية والمهنية لمواكبة متطلبات السوق واحتياجات العملاء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة قنوات التسويق بوابة التوظيف