إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
أعلنت مصانع التغليف السريع عن توفر وظائف اداريات بشهادة الثانوية. حيث اوضحت مصانع التغليف السريع عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الرياض والخبر
وظائف اداريات بشهادة الثانوية : مصانع التغليف السريع تعلن عن وظيفتين في الرياض والخبر
صاحب العمل = مصانع التغليف السريع
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الرياض والخبر
المهام:
- تقديم دعم فني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء.
- توجيه العملاء في استخدام منصات الدفع الإلكتروني.
- تنظيم ورش عمل لتطوير مهارات فريق الدعم.
- توفير خدمة ما بعد البيع والدعم اللازم.
- تنسيق الجهود بين الأقسام لحل مشاكل العملاء.
- تطوير برامج وأدوات جديدة لتحسين تجربة العملاء.
المؤهلات:
- مهارات التحليل والتقرير لتحسين تجربة العملاء وعمليات الخدمة.
- المعرفة بأدوات التواصل الاجتماعي واستخدامها لدعم العملاء (لوظائف خدمة العملاء الرقمية).
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير لفهم احتياجات السوق واستراتيجيات الخدمة.
- المعرفة العميقة بمنتجات وخدمات الشركة والقدرة على تقديم المعلومات بشكل دقيق وواضح.
- مهارات اتصال متميزة، سواء شفهية أو كتابية.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق مصانع التغليف السريع بوابة التوظيف
