إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة تقنية الحلول عن توفر وظائف اداريات بشهادة الثانوية. حيث اوضحت شركة تقنية الحلول عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الرياض ونجران وأملج
وظائف اداريات بشهادة الثانوية : شركة تقنية الحلول تعلن فتح باب التقديم على 3 وظائف في الرياض ونجران وأملج
صاحب العمل = شركة تقنية الحلول
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = الرياض ونجران وأملج
المهام:
- تطوير خطط لتحسين رضا العملاء والولاء.
- تطوير أدوات لتسهيل عمليات خدمة العملاء.
- متابعة تقييمات العملاء والتعامل معها بناءً عليها.
- توفير خدمة ما بعد البيع والدعم اللازم.
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم.
- تقديم تحديثات دورية للعملاء حول المنتجات.
- تسجيل شكاوى العملاء والتعامل معها بفعالية.
المؤهلات:
- مهارات التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والبرمجيات ذات الصلة.
- القدرة على إدارة عمليات الردود السريعة والتعامل مع الحالات الطارئة بفعالية.
- الالتزام بسياسات حماية البيانات والخصوصية وضمان تطبيقها في التعامل مع المعلومات الحساسة.
- القدرة على التعامل مع الشكاوي وحل المشكلات بكفاءة وبراعة.
- القدرة على تقديم التقارير والملاحظات بشكل دوري لتحسين أداء الفريق وتحقيق أهداف الخدمة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة تقنية الحلول بوابة التوظيف
