إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة حلول جداره عن توفر وظائف اداريات بشهادة الثانوية. حيث اوضحت شركة حلول جداره عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الشرقية والخبر والزلفي
وظائف اداريات بشهادة الثانوية : شركة حلول جداره تعلن طرح وظيفتين في الشرقية والخبر والزلفي
صاحب العمل = شركة حلول جداره
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الشرقية والخبر والزلفي
المهام:
- توفير خدمة ما بعد البيع والدعم اللازم.
- تقديم الدعم في حالات البيع وإجراء المعاملات النهائية.
- توجيه العملاء إلى الخدمات والمنتجات المناسبة.
- إدارة حسابات العملاء وتحديث المعلومات الشخصية.
- مراجعة وتحسين السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة.
- متابعة حالات العملاء وحل المشكلات المستعصية.
- متابعة تقييمات العملاء والتعامل معها بناءً عليها.
المؤهلات:
- الانخراط الفعال في فعاليات التدريب وورش العمل لتحسين مهارات الخدمة وفهم العملاء.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والنزاهة في التعامل مع المعلومات والعملاء.
- مهارات التحليل والتقرير لتحسين تجربة العملاء وعمليات الخدمة.
- القدرة على التفاعل والتواصل مع العملاء الصعبين وإدارة توقعاتهم ببراعة.
- الحس الثقافي والوعي بالاختلافات الثقافية لضمان تجربة إيجابية للعملاء من مختلف الخلفيات.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة حلول جداره بوابة التوظيف
