إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
Related Articles
أعلنت شركة اعمال مرجان عن توفر وظائف اداريات بشهادة الثانوية. حيث اوضحت شركة اعمال مرجان عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في جدة والعلا وعرعر
وظائف اداريات بشهادة الثانوية : شركة اعمال مرجان تعلن بدء التقديم على وظيفتين في جدة والعلا وعرعر
صاحب العمل = شركة اعمال مرجان
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = جدة والعلا وعرعر
المهام:
- تحديث البرمجيات لتلبية احتياجات العملاء.
- توثيق المحادثات والاتصالات مع العملاء.
- تقديم دعم فني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- تسجيل شكاوى العملاء والتعامل معها بفعالية.
- تقديم تقارير عن الشكاوى ومعدلات الرضا العملاء.
- توجيه العملاء إلى الخدمات والمنتجات المناسبة.
- تدقيق البيانات والمعلومات المدخلة من العملاء.
المؤهلات:
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير لفهم احتياجات السوق واستراتيجيات الخدمة.
- القدرة على إدارة عمليات الردود السريعة والتعامل مع الحالات الطارئة بفعالية.
- القدرة على الحفاظ على الهدوء والتفكير الواعي في المواقف الصعبة.
- مهارات اتصال متميزة، سواء شفهية أو كتابية.
- الحس الثقافي والوعي بالاختلافات الثقافية لضمان تجربة إيجابية للعملاء من مختلف الخلفيات.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة اعمال مرجان بوابة التوظيف
