أعلنت وكالة التوظيف عن توفر وظائف شركات لحملة الثانوية. حيث اوضحت وكالة التوظيف عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الرياض والرس
وظائف شركات لحملة الثانوية : وكالة التوظيف تعلن بدء التقديم على وظيفتين في الرياض والرس
صاحب العمل = وكالة التوظيف
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الرياض والرس
المهام:
- متابعة الطلبات وتنسيق التسليم مع العملاء.
- التفاعل مع المواقف التي تحتاج إلى تدخل سريع.
- تطوير استراتيجيات جديدة لخدمة العملاء.
- تطوير أدوات لتسهيل عمليات خدمة العملاء.
- متابعة حالات العملاء وحل المشكلات المستعصية.
- تقديم تقارير عن الشكاوى ومعدلات الرضا العملاء.
- تدقيق البيانات والمعلومات المدخلة من العملاء.
المؤهلات:
- مهارات حل النزاعات والقدرة على تحقيق رضا العملاء.
- الانخراط الفعال في فعاليات التدريب وورش العمل لتحسين مهارات الخدمة وفهم العملاء.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والنزاهة في التعامل مع المعلومات والعملاء.
- التفاني في تقديم خدمة استثنائية وتحقيق رضا العملاء.
- مهارات التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والبرمجيات ذات الصلة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق وكالة التوظيف بوابة التوظيف