إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
أعلنت سلسلة فنادق أورا عن توفر وظائف شركات لحملة الثانوية. حيث اوضحت سلسلة فنادق أورا عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في جدة وحفر الباطن
وظائف شركات لحملة الثانوية : سلسلة فنادق أورا تعلن فتح باب التقديم على 3 وظائف في جدة وحفر الباطن
صاحب العمل = سلسلة فنادق أورا
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = جدة وحفر الباطن
المهام:
- تحسين عمليات خدمة العملاء لزيادة الكفاءة.
- تقديم المساعدة في تسجيل العملاء في التطبيقات.
- تقديم المعلومات الفنية والفنية عن المنتجات.
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم.
- توفير خدمة ما بعد البيع والدعم اللازم.
- تطوير استراتيجيات جديدة لخدمة العملاء.
- تقديم إرشادات وتوجيهات حول كيفية استخدام المنتجات.
المؤهلات:
- القدرة على تحليل المعلومات واتخاذ القرارات الاستراتيجية بشكل مستنير.
- قدرة فعالة على الاستماع النشط وفهم احتياجات العملاء.
- القدرة على الحفاظ على الهدوء والتفكير الواعي في المواقف الصعبة.
- الالتزام بمعايير الجودة وضمان التميز في تقديم الخدمة وتحقيق تجربة مميزة للعملاء.
- المعرفة بأدوات التواصل الاجتماعي واستخدامها لدعم العملاء (لوظائف خدمة العملاء الرقمية).
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق سلسلة فنادق أورا بوابة التوظيف
