إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت اكاديمية تمكين عن توفر وظائف شركات لحملة الثانوية. حيث اوضحت اكاديمية تمكين عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في الشرقية وجازان والرس
وظائف شركات لحملة الثانوية : اكاديمية تمكين تعلن فتح باب التقديم على وظيفة في الشرقية وجازان والرس
صاحب العمل = اكاديمية تمكين
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = الشرقية وجازان والرس
المهام:
- تقديم تقارير عن الشكاوى ومعدلات الرضا العملاء.
- تدقيق البيانات والمعلومات المدخلة من العملاء.
- تطوير أدوات لتسهيل عمليات خدمة العملاء.
- إدارة قواعد البيانات الخاصة بالعملاء والمعلومات.
- التعامل مع الاعتراضات والشكاوى بشكل احترافي.
- تقديم المعلومات الفنية والفنية عن المنتجات.
- تسجيل شكاوى العملاء والتعامل معها بفعالية.
المؤهلات:
- التفاني في تقديم خدمة استثنائية وتحقيق رضا العملاء.
- قدرة التكيف مع التغييرات والمرونة في التعامل مع متطلبات العملاء.
- القدرة على التفاعل والتواصل مع العملاء الصعبين وإدارة توقعاتهم ببراعة.
- القدرة على التفاعل بفعالية مع العملاء عبر مختلف القنوات والوسائل.
- استخدام الأدوات والتقنيات المتقدمة لتعزيز كفاءة الخدمة وتحقيق أهداف الشركة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق اكاديمية تمكين بوابة التوظيف
