إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت وكالة التوظيف عن توفر وظائف شركات لحملة الثانوية. حيث اوضحت وكالة التوظيف عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الرياض والجبيل ونجران والقطيف
وظائف شركات لحملة الثانوية : وكالة التوظيف تعلن عن 4 وظائف في الرياض والجبيل ونجران والقطيف
صاحب العمل = وكالة التوظيف
الأماكن الشاغرة = 4 في كل مدينة
الموقع = الرياض والجبيل ونجران والقطيف
المهام:
- متابعة تقييمات العملاء والتعامل معها بناءً عليها.
- إدارة حسابات العملاء وتحديث المعلومات الشخصية.
- تنظيم وإدارة الجلسات التدريبية للعملاء.
- تقديم استبيانات رضا العملاء وتحليل النتائج.
- تقديم النصائح والتوجيهات حول المنتجات والخدمات.
- توجيه العملاء في استخدام منصات الدفع الإلكتروني.
- التعامل مع الاعتراضات والشكاوى بشكل احترافي.
المؤهلات:
- الحس الثقافي والوعي بالاختلافات الثقافية لضمان تجربة إيجابية للعملاء من مختلف الخلفيات.
- استخدام الأدوات والتقنيات المتقدمة لتعزيز كفاءة الخدمة وتحقيق أهداف الشركة.
- الالتزام بالإجراءات والمعايير الخاصة بالشركة والتقيد بها.
- تنظيم عمليات العمل والقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
- المعرفة بأدوات التواصل الاجتماعي واستخدامها لدعم العملاء (لوظائف خدمة العملاء الرقمية).
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق وكالة التوظيف بوابة التوظيف
