إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة متاجر راية عن توفر وظائف شركات لحملة الثانوية. حيث اوضحت شركة متاجر راية عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الشرقية وتبوك وحفر الباطن ونجران
وظائف شركات لحملة الثانوية : شركة متاجر راية تعلن فتح باب التقديم على وظيفتين في الشرقية وتبوك وحفر الباطن ونجران
صاحب العمل = شركة متاجر راية
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الشرقية وتبوك وحفر الباطن ونجران
المهام:
- تقديم المساعدة والدعم الفني للعملاء.
- توفير خدمة ما بعد البيع والدعم اللازم.
- مراجعة وتحسين السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة.
- تقديم المساعدة في تسجيل العملاء في التطبيقات.
- تحديث قواعد البيانات بشكل دوري ودقيق.
- تدريب فريق العمل على مهارات خدمة العملاء.
- تقديم تقارير عن الشكاوى ومعدلات الرضا العملاء.
المؤهلات:
- القدرة على التفاعل والتواصل مع العملاء الصعبين وإدارة توقعاتهم ببراعة.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة بفعالية.
- التفاني في تقديم خدمة استثنائية وتحقيق رضا العملاء.
- الحس الثقافي والوعي بالاختلافات الثقافية لضمان تجربة إيجابية للعملاء من مختلف الخلفيات.
- القدرة على التفاعل بفعالية مع العملاء عبر مختلف القنوات والوسائل.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة متاجر راية بوابة التوظيف
