إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة تقنية الحلول عن توفر وظائف شركات لحملة الثانوية. حيث اوضحت شركة تقنية الحلول عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الرياض والجوف والاحساء والدمام
وظائف شركات لحملة الثانوية : شركة تقنية الحلول تعلن طرح 3 وظائف في الرياض والجوف والاحساء والدمام
صاحب العمل = شركة تقنية الحلول
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = الرياض والجوف والاحساء والدمام
المهام:
- إعداد تقارير شهرية عن أداء خدمة العملاء.
- تدقيق البيانات والمعلومات المدخلة من العملاء.
- توجيه العملاء إلى الخدمات والمنتجات المناسبة.
- تحليل مشاكل العملاء والبحث عن حلول لها.
- متابعة وتحليل مؤشرات أداء خدمة العملاء.
- تحديث قواعد البيانات بشكل دوري ودقيق.
- تطوير خطط لتحسين رضا العملاء والولاء.
المؤهلات:
- مهارات حل النزاعات والقدرة على تحقيق رضا العملاء.
- استخدام تقنيات التدريب والتعليم لتطوير مهارات العملاء في استخدام المنتجات أو الخدمات.
- القدرة على التعامل مع الشكاوي وحل المشكلات بكفاءة وبراعة.
- الاستمرار في التعلم وتطوير المهارات الشخصية والمهنية لمواكبة متطلبات السوق واحتياجات العملاء.
- الالتزام بسياسات حماية البيانات والخصوصية وضمان تطبيقها في التعامل مع المعلومات الحساسة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة تقنية الحلول بوابة التوظيف
