إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة متاجر راية عن توفر وظائف شركات لحملة الثانوية. حيث اوضحت شركة متاجر راية عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في جدة والقطيف وأملج
وظائف شركات لحملة الثانوية : شركة متاجر راية تعلن فتح باب التقديم على وظيفة في جدة والقطيف وأملج
صاحب العمل = شركة متاجر راية
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = جدة والقطيف وأملج
المهام:
- تحسين عمليات خدمة العملاء لزيادة الكفاءة.
- تنظيم ورش عمل لتطوير مهارات فريق الدعم.
- توجيه العملاء إلى الخدمات والمنتجات المناسبة.
- مراجعة وتحسين السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة.
- تقديم المساعدة في تسجيل العملاء في التطبيقات.
- تطوير خطط لتحسين رضا العملاء والولاء.
- تنفيذ حملات ترويجية لزيادة الوعي بالخدمات.
المؤهلات:
- المعرفة بأدوات التواصل الاجتماعي واستخدامها لدعم العملاء (لوظائف خدمة العملاء الرقمية).
- الانتباه للتفاصيل والقدرة على استيعاب متطلبات العملاء بدقة.
- خبرة سابقة مثبتة في مجال خدمة العملاء أو مجال ذي صلة.
- قدرة التكيف مع التغييرات والمرونة في التعامل مع متطلبات العملاء.
- الالتزام بالمبادئ الأخلاقية والقيم المؤسسية للشركة والترويج لها بفعالية.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة متاجر راية بوابة التوظيف
