إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة اعمال مرجان عن توفر وظائف شركات لحملة الثانوية. حيث اوضحت شركة اعمال مرجان عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في الرياض وعرعر
وظائف شركات لحملة الثانوية : شركة اعمال مرجان تعلن عن وظيفة في الرياض وعرعر
صاحب العمل = شركة اعمال مرجان
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = الرياض وعرعر
المهام:
- تنظيم ورش عمل لتطوير مهارات فريق الدعم.
- تقديم دعم فني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- تسجيل شكاوى العملاء والتعامل معها بفعالية.
- مراجعة وتحسين السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة.
- تقديم تحديثات دورية للعملاء حول المنتجات.
- متابعة حالات العملاء وحل المشكلات المستعصية.
- تطوير خطط لتحسين رضا العملاء والولاء.
المؤهلات:
- القدرة على التفاعل بفعالية مع العملاء عبر مختلف القنوات والوسائل.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة بفعالية.
- التركيز الدائم على تقديم تجربة فريدة ومميزة للعملاء لزيادة الولاء والرضا.
- الالتزام بالإجراءات والمعايير الخاصة بالشركة والتقيد بها.
- مهارات استخدام الحاسوب بما في ذلك برامج مايكروسوفت أوفيس والأنظمة الأساسية.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة اعمال مرجان بوابة التوظيف
