إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة حلول جداره عن توفر وظائف لحملة الثانوية براتب 8000. حيث اوضحت شركة حلول جداره عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الشرقية وحائل ونجران
وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 : شركة حلول جداره تعلن طرح وظيفتين في الشرقية وحائل ونجران
صاحب العمل = شركة حلول جداره
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الشرقية وحائل ونجران
المهام:
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء.
- توجيه العملاء في استخدام منصات الدفع الإلكتروني.
- متابعة وتحليل مؤشرات أداء خدمة العملاء.
- تقديم دعم فني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- تنظيم وإدارة الجلسات التدريبية للعملاء.
- التعامل مع حالات الطوارئ والشكاوى العاجلة.
- تقديم استبيانات رضا العملاء وتحليل النتائج.
المؤهلات:
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة الفنية للعملاء بأسلوب فعّال ومحترف.
- استخدام مهارات البيع لتعزيز المبيعات وزيادة الإيرادات.
- الانخراط الفعال في فعاليات التدريب وورش العمل لتحسين مهارات الخدمة وفهم العملاء.
- الحس الثقافي والوعي بالاختلافات الثقافية لضمان تجربة إيجابية للعملاء من مختلف الخلفيات.
- استخدام تقنيات التدريب والتعليم لتطوير مهارات العملاء في استخدام المنتجات أو الخدمات.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة حلول جداره بوابة التوظيف
