إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر وظائف لحملة الثانوية براتب 8000. حيث اوضحت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الشرقية والخبر وأملج والدمام
وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 : شركة أنظمة الإتصالات السعودية تعلن بدء التقديم على 4 وظائف في الشرقية والخبر وأملج والدمام
صاحب العمل = شركة أنظمة الإتصالات السعودية
الأماكن الشاغرة = 4 في كل مدينة
الموقع = الشرقية والخبر وأملج والدمام
المهام:
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم.
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء.
- تحليل مشاكل العملاء والبحث عن حلول لها.
- تقديم إرشادات وتوجيهات حول كيفية استخدام المنتجات.
- توجيه العملاء إلى الخدمات والمنتجات المناسبة.
- التحقق من هويات العملاء والتأكد من البيانات.
- مراجعة وتحسين السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة.
المؤهلات:
- مهارات بيع وتسويق فعّالة لزيادة مستوى رضا العملاء.
- صبر استثنائي وقدرة على التعامل برقي مع المواقف الصعبة.
- القدرة على إدارة وتنظيم البيانات والمعلومات بأمان وفقا لمتطلبات الشركة.
- مهارات التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والبرمجيات ذات الصلة.
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير لفهم احتياجات السوق واستراتيجيات الخدمة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة أنظمة الإتصالات السعودية بوابة التوظيف
