إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة متاجر راية عن توفر وظائف لحملة الثانوية براتب 8000. حيث اوضحت شركة متاجر راية عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الشرقية والقصيم والاحساء
وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 : شركة متاجر راية تعلن بدء التقديم على 3 وظائف في الشرقية والقصيم والاحساء
صاحب العمل = شركة متاجر راية
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = الشرقية والقصيم والاحساء
المهام:
- تقديم الاقتراحات لتحسين عمليات الخدمة.
- التعامل مع الاعتراضات والشكاوى بشكل احترافي.
- تقديم التوجيهات الفورية لحل مشاكل العملاء.
- تقديم تقارير عن الشكاوى ومعدلات الرضا العملاء.
- إدارة حسابات العملاء وتحديث المعلومات الشخصية.
- إدارة قواعد البيانات الخاصة بالعملاء والمعلومات.
- تنظيم ورش عمل لتطوير مهارات فريق الدعم.
المؤهلات:
- الالتزام بالإجراءات والمعايير الخاصة بالشركة والتقيد بها.
- مهارات بيع وتسويق فعّالة لزيادة مستوى رضا العملاء.
- الالتزام بسياسات حماية البيانات والخصوصية وضمان تطبيقها في التعامل مع المعلومات الحساسة.
- مهارات التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والبرمجيات ذات الصلة.
- مهارات التحليل والتقرير لتحسين تجربة العملاء وعمليات الخدمة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة متاجر راية بوابة التوظيف
