إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة التوظيف الفوري عن توفر وظائف لحملة الثانوية براتب 8000. حيث اوضحت شركة التوظيف الفوري عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في جدة وبريدة والقريات
وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 : شركة التوظيف الفوري تعلن فتح باب التقديم على وظيفتين في جدة وبريدة والقريات
صاحب العمل = شركة التوظيف الفوري
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = جدة وبريدة والقريات
المهام:
- تنظيم ورش عمل لتطوير مهارات فريق الدعم.
- تقديم التوجيهات الفورية لحل مشاكل العملاء.
- التفاعل مع العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- متابعة وتحليل مؤشرات أداء خدمة العملاء.
- تقديم دعم فني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- تطوير استراتيجيات جديدة لخدمة العملاء.
- متابعة ومراقبة استجابات العملاء للخدمات.
المؤهلات:
- المعرفة بأدوات التواصل الاجتماعي واستخدامها لدعم العملاء (لوظائف خدمة العملاء الرقمية).
- استخدام الأدوات والتقنيات المتقدمة لتعزيز كفاءة الخدمة وتحقيق أهداف الشركة.
- قدرة التكيف مع التغييرات والمرونة في التعامل مع متطلبات العملاء.
- تنظيم عمليات العمل والقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
- التركيز الدائم على تقديم تجربة فريدة ومميزة للعملاء لزيادة الولاء والرضا.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة التوظيف الفوري بوابة التوظيف
