إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة حلول جداره عن توفر وظائف لحملة الثانوية براتب 8000. حيث اوضحت شركة حلول جداره عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في الرياض والقطيف ونجران
وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 : شركة حلول جداره تعلن طرح وظيفة في الرياض والقطيف ونجران
صاحب العمل = شركة حلول جداره
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = الرياض والقطيف ونجران
المهام:
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء.
- التفاعل مع المواقف التي تحتاج إلى تدخل سريع.
- إعداد تقارير شهرية عن أداء خدمة العملاء.
- تحليل مشاكل العملاء والبحث عن حلول لها.
- تقديم استبيانات رضا العملاء وتحليل النتائج.
- تقديم تحديثات دورية للعملاء حول المنتجات.
- توثيق المحادثات والاتصالات مع العملاء.
المؤهلات:
- القدرة على تقديم التقارير والملاحظات بشكل دوري لتحسين أداء الفريق وتحقيق أهداف الخدمة.
- الالتزام بالمبادئ الأخلاقية والقيم المؤسسية للشركة والترويج لها بفعالية.
- القدرة على التفاعل بفعالية مع العملاء عبر مختلف القنوات والوسائل.
- الاستجابة السريعة لاحتياجات العملاء وتقديم الدعم المستمر بشكل مهني.
- القدرة على إدارة عمليات الردود السريعة والتعامل مع الحالات الطارئة بفعالية.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة حلول جداره بوابة التوظيف
