إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة قنوات التسويق عن توفر وظائف لحملة الثانوية براتب 8000. حيث اوضحت شركة قنوات التسويق عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الشرقية والرس
وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 : شركة قنوات التسويق تعلن عن 4 وظائف في الشرقية والرس
صاحب العمل = شركة قنوات التسويق
الأماكن الشاغرة = 4 في كل مدينة
الموقع = الشرقية والرس
المهام:
- تحليل مشاكل العملاء والبحث عن حلول لها.
- تنظيم ورش عمل لتطوير مهارات فريق الدعم.
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء.
- تحديث البرمجيات لتلبية احتياجات العملاء.
- توفير خدمة ما بعد البيع والدعم اللازم.
- التعامل مع حالات الطوارئ والشكاوى العاجلة.
- التحقق من هويات العملاء والتأكد من البيانات.
المؤهلات:
- القدرة على توجيه العملاء وتقديم المشورة الفنية أو الاستشارات العملية حسب الحاجة.
- استخدام تقنيات التدريب والتعليم لتطوير مهارات العملاء في استخدام المنتجات أو الخدمات.
- القدرة على تقديم التقارير والملاحظات بشكل دوري لتحسين أداء الفريق وتحقيق أهداف الخدمة.
- مهارات حل المشكلات القوية والقدرة على التفكير الإبداعي في إيجاد الحلول.
- الالتزام بالابتكار وتطوير العمليات الخدمية لتحسين الكفاءة وتقديم الحلول المبتكرة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة قنوات التسويق بوابة التوظيف
