إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت سلسلة فنادق أورا عن توفر وظائف بشهادة الثانوي. حيث اوضحت سلسلة فنادق أورا عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الشرقية والقريات وخميس مشيط والخبر
وظائف بشهادة الثانوي : سلسلة فنادق أورا تعلن فتح باب التقديم على وظيفتين في الشرقية والقريات وخميس مشيط والخبر
صاحب العمل = سلسلة فنادق أورا
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الشرقية والقريات وخميس مشيط والخبر
المهام:
- تحديث قواعد البيانات بشكل دوري ودقيق.
- تقديم الدعم في حالات البيع وإجراء المعاملات النهائية.
- تقديم التوجيهات الفورية لحل مشاكل العملاء.
- تقديم تحديثات دورية للعملاء حول المنتجات.
- تقديم استبيانات رضا العملاء وتحليل النتائج.
- التعامل مع حالات الطوارئ والشكاوى العاجلة.
- تطوير خطط لتحسين رضا العملاء والولاء.
المؤهلات:
- قدرة فعالة على الاستماع النشط وفهم احتياجات العملاء.
- القدرة على إدارة وتنظيم البيانات والمعلومات بأمان وفقا لمتطلبات الشركة.
- مهارات حل النزاعات والقدرة على تحقيق رضا العملاء.
- القدرة على التفاعل مع الأقران وتبادل المعرفة والخبرات لتحسين عمليات الخدمة.
- القدرة على الحفاظ على الهدوء والتفكير الواعي في المواقف الصعبة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق سلسلة فنادق أورا بوابة التوظيف
