إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة اعمال مرجان عن توفر وظائف بشهادة الثانوي. حيث اوضحت شركة اعمال مرجان عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الرياض والجبيل والقطيف
وظائف بشهادة الثانوي : شركة اعمال مرجان تعلن فتح باب التقديم على 3 وظائف في الرياض والجبيل والقطيف
صاحب العمل = شركة اعمال مرجان
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = الرياض والجبيل والقطيف
المهام:
- التفاعل مع المواقف التي تحتاج إلى تدخل سريع.
- تطوير برامج وأدوات جديدة لتحسين تجربة العملاء.
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء.
- التحقق من هويات العملاء والتأكد من البيانات.
- تحسين عمليات خدمة العملاء لزيادة الكفاءة.
- التعامل مع حالات الطوارئ والشكاوى العاجلة.
- إدارة قواعد البيانات الخاصة بالعملاء والمعلومات.
المؤهلات:
- استخدام تقنيات التدريب والتعليم لتطوير مهارات العملاء في استخدام المنتجات أو الخدمات.
- خبرة سابقة مثبتة في مجال خدمة العملاء أو مجال ذي صلة.
- القدرة على الحفاظ على الهدوء والتفكير الواعي في المواقف الصعبة.
- الانخراط الفعال في فعاليات التدريب وورش العمل لتحسين مهارات الخدمة وفهم العملاء.
- استخدام مهارات البيع لتعزيز المبيعات وزيادة الإيرادات.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة اعمال مرجان بوابة التوظيف
