إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة التوظيف الفوري عن توفر وظائف بشهادة الثانوي. حيث اوضحت شركة التوظيف الفوري عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في جدة وحائل والعلا
وظائف بشهادة الثانوي : شركة التوظيف الفوري تعلن بدء التقديم على وظيفة في جدة وحائل والعلا
صاحب العمل = شركة التوظيف الفوري
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = جدة وحائل والعلا
المهام:
- تقديم تقارير عن الشكاوى ومعدلات الرضا العملاء.
- تطوير أدوات لتسهيل عمليات خدمة العملاء.
- إدارة حسابات العملاء وتحديث المعلومات الشخصية.
- متابعة تقييمات العملاء والتعامل معها بناءً عليها.
- متابعة حالات العملاء وحل المشكلات المستعصية.
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم.
- توفير خدمة ما بعد البيع والدعم اللازم.
المؤهلات:
- التفاني في تقديم خدمة استثنائية وتحقيق رضا العملاء.
- القدرة على تحليل المعلومات واتخاذ القرارات الاستراتيجية بشكل مستنير.
- قدرة فعالة على الاستماع النشط وفهم احتياجات العملاء.
- القدرة على إدارة عمليات الردود السريعة والتعامل مع الحالات الطارئة بفعالية.
- الالتزام بسياسات حماية البيانات والخصوصية وضمان تطبيقها في التعامل مع المعلومات الحساسة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة التوظيف الفوري بوابة التوظيف
