إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت سلسلة فنادق أورا عن توفر وظائف بشهادة الثانوي. حيث اوضحت سلسلة فنادق أورا عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في جدة والخبر والجبيل
وظائف بشهادة الثانوي : سلسلة فنادق أورا تعلن طرح 4 وظائف في جدة والخبر والجبيل
صاحب العمل = سلسلة فنادق أورا
الأماكن الشاغرة = 4 في كل مدينة
الموقع = جدة والخبر والجبيل
المهام:
- تطوير خطط لتحسين رضا العملاء والولاء.
- تقديم المساعدة والدعم الفني للعملاء.
- التفاعل مع العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- تقديم المساعدة في تسجيل العملاء في التطبيقات.
- تقديم تقارير عن الشكاوى ومعدلات الرضا العملاء.
- إدارة حسابات العملاء وتحديث المعلومات الشخصية.
- تقديم الدعم في حالات البيع وإجراء المعاملات النهائية.
المؤهلات:
- الالتزام بالابتكار وتطوير العمليات الخدمية لتحسين الكفاءة وتقديم الحلول المبتكرة.
- التفاني في تقديم خدمة استثنائية وتحقيق رضا العملاء.
- التركيز الدائم على تقديم تجربة فريدة ومميزة للعملاء لزيادة الولاء والرضا.
- خبرة سابقة مثبتة في مجال خدمة العملاء أو مجال ذي صلة.
- استخدام التقنيات الحديثة لتحليل أداء الخدمة وتحسينه بشكل مستمر.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق سلسلة فنادق أورا بوابة التوظيف
