إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت سلسلة فنادق أورا عن توفر وظائف بشهادة الثانوي. حيث اوضحت سلسلة فنادق أورا عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الشرقية وأملج والاحساء والجبيل
وظائف بشهادة الثانوي : سلسلة فنادق أورا تعلن بدء التقديم على 3 وظائف في الشرقية وأملج والاحساء والجبيل
صاحب العمل = سلسلة فنادق أورا
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = الشرقية وأملج والاحساء والجبيل
المهام:
- التعامل مع الاعتراضات والشكاوى بشكل احترافي.
- تحديث البرمجيات لتلبية احتياجات العملاء.
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم.
- تنظيم وإدارة الجلسات التدريبية للعملاء.
- تقديم الدعم في حالات البيع وإجراء المعاملات النهائية.
- تطوير برامج وأدوات جديدة لتحسين تجربة العملاء.
- تحديث قواعد البيانات بشكل دوري ودقيق.
المؤهلات:
- المعرفة بأدوات التواصل الاجتماعي واستخدامها لدعم العملاء (لوظائف خدمة العملاء الرقمية).
- المعرفة العميقة بمنتجات وخدمات الشركة والقدرة على تقديم المعلومات بشكل دقيق وواضح.
- الاستمرار في التعلم وتطوير المهارات الشخصية والمهنية لمواكبة متطلبات السوق واحتياجات العملاء.
- القدرة على تحليل متطلبات العملاء وتحديد الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال.
- مهارات استخدام الحاسوب بما في ذلك برامج مايكروسوفت أوفيس والأنظمة الأساسية.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق سلسلة فنادق أورا بوابة التوظيف
