إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت سلسلة فنادق أورا عن توفر وظائف بشهادة الثانوي. حيث اوضحت سلسلة فنادق أورا عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في جدة والزلفي وبريدة
وظائف بشهادة الثانوي : سلسلة فنادق أورا تعلن طرح وظيفتين في جدة والزلفي وبريدة
صاحب العمل = سلسلة فنادق أورا
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = جدة والزلفي وبريدة
المهام:
- تقديم تقارير عن الشكاوى ومعدلات الرضا العملاء.
- توجيه العملاء في استخدام منصات الدفع الإلكتروني.
- تقديم المساعدة والدعم الفني للعملاء.
- تقديم النصائح والتوجيهات حول المنتجات والخدمات.
- تقديم دعم فني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- متابعة حالات العملاء وحل المشكلات المستعصية.
- التعامل مع الاعتراضات والشكاوى بشكل احترافي.
المؤهلات:
- القدرة على إدارة وحل المشكلات التقنية أو الفنية بفاعلية.
- استخدام مهارات البيع لتعزيز المبيعات وزيادة الإيرادات.
- موقف إيجابي ومهني تجاه العملاء وزملاء العمل.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والنزاهة في التعامل مع المعلومات والعملاء.
- القدرة على تقديم التقارير والملاحظات بشكل دوري لتحسين أداء الفريق وتحقيق أهداف الخدمة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق سلسلة فنادق أورا بوابة التوظيف
