إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت مصانع التغليف السريع عن توفر وظائف للنساء بشهادة الثانوية. حيث اوضحت مصانع التغليف السريع عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في جدة والرس
وظائف للنساء بشهادة الثانوية : مصانع التغليف السريع تعلن بدء التقديم على وظيفة في جدة والرس
صاحب العمل = مصانع التغليف السريع
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = جدة والرس
المهام:
- تنظيم وإدارة الجلسات التدريبية للعملاء.
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء.
- تقديم الاقتراحات لتحسين عمليات الخدمة.
- تطوير أدوات لتسهيل عمليات خدمة العملاء.
- تحديث البرمجيات لتلبية احتياجات العملاء.
- توجيه العملاء إلى الخدمات والمنتجات المناسبة.
- التحقق من هويات العملاء والتأكد من البيانات.
المؤهلات:
- خبرة سابقة مثبتة في مجال خدمة العملاء أو مجال ذي صلة.
- القدرة على إدارة عمليات الردود السريعة والتعامل مع الحالات الطارئة بفعالية.
- تنظيم عمليات العمل والقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
- مهارات استخدام الحاسوب بما في ذلك برامج مايكروسوفت أوفيس والأنظمة الأساسية.
- المعرفة بأدوات التواصل الاجتماعي واستخدامها لدعم العملاء (لوظائف خدمة العملاء الرقمية).
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق مصانع التغليف السريع بوابة التوظيف
