إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
Related Articles
أعلنت شركة حلول جداره عن توفر وظائف للنساء بشهادة الثانوية. حيث اوضحت شركة حلول جداره عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الرياض وجازان وخميس مشيط
وظائف للنساء بشهادة الثانوية : شركة حلول جداره تعلن بدء التقديم على وظيفتين في الرياض وجازان وخميس مشيط
صاحب العمل = شركة حلول جداره
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الرياض وجازان وخميس مشيط
المهام:
- تقديم المساعدة والدعم الفني للعملاء.
- إعداد تقارير شهرية عن أداء خدمة العملاء.
- تقديم الاقتراحات لتحسين عمليات الخدمة.
- تنظيم وإدارة الجلسات التدريبية للعملاء.
- التفاعل مع المواقف التي تحتاج إلى تدخل سريع.
- تنفيذ حملات ترويجية لزيادة الوعي بالخدمات.
- تدريب فريق العمل على مهارات خدمة العملاء.
المؤهلات:
- استخدام التقنيات الحديثة لتحليل أداء الخدمة وتحسينه بشكل مستمر.
- الانتباه للتفاصيل والقدرة على استيعاب متطلبات العملاء بدقة.
- الالتزام بمعايير الجودة وضمان التميز في تقديم الخدمة وتحقيق تجربة مميزة للعملاء.
- موقف إيجابي ومهني تجاه العملاء وزملاء العمل.
- مهارات التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والبرمجيات ذات الصلة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة حلول جداره بوابة التوظيف
