إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة قنوات التسويق عن توفر وظائف للنساء بشهادة الثانوية. حيث اوضحت شركة قنوات التسويق عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في جدة والجبيل
وظائف للنساء بشهادة الثانوية : شركة قنوات التسويق تعلن طرح وظيفتين في جدة والجبيل
صاحب العمل = شركة قنوات التسويق
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = جدة والجبيل
المهام:
- تقديم النصائح والتوجيهات حول المنتجات والخدمات.
- مراجعة وتحسين السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة.
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم.
- متابعة وتحليل مؤشرات أداء خدمة العملاء.
- تدقيق البيانات والمعلومات المدخلة من العملاء.
- إدارة قواعد البيانات الخاصة بالعملاء والمعلومات.
- تنسيق الجهود بين الأقسام لحل مشاكل العملاء.
المؤهلات:
- مهارات اتصال متميزة، سواء شفهية أو كتابية.
- القدرة على إدارة وحل المشكلات التقنية أو الفنية بفاعلية.
- مهارات بيع وتسويق فعّالة لزيادة مستوى رضا العملاء.
- الالتزام بمعايير الجودة وضمان التميز في تقديم الخدمة وتحقيق تجربة مميزة للعملاء.
- موقف إيجابي ومهني تجاه العملاء وزملاء العمل.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة قنوات التسويق بوابة التوظيف
