إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت اكاديمية تمكين عن توفر وظائف للنساء بشهادة الثانوية. حيث اوضحت اكاديمية تمكين عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في الرياض وعرعر وأبها والزلفي
وظائف للنساء بشهادة الثانوية : اكاديمية تمكين تعلن عن وظيفة في الرياض وعرعر وأبها والزلفي
صاحب العمل = اكاديمية تمكين
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = الرياض وعرعر وأبها والزلفي
المهام:
- إعداد تقارير شهرية عن أداء خدمة العملاء.
- تطوير خطط لتحسين رضا العملاء والولاء.
- تقديم تقارير عن الشكاوى ومعدلات الرضا العملاء.
- تقديم الاقتراحات لتحسين عمليات الخدمة.
- تنسيق الجهود بين الأقسام لحل مشاكل العملاء.
- تنظيم وإدارة الجلسات التدريبية للعملاء.
- توجيه العملاء في استخدام منصات الدفع الإلكتروني.
المؤهلات:
- القدرة على العمل بشكل فعال ضمن فريق عمل ودعم التعاون والتنسيق.
- التفاعل الإيجابي مع التغيرات والتحديات الناشئة في سوق العمل ومتطلبات العملاء.
- الانتباه للتفاصيل والقدرة على استيعاب متطلبات العملاء بدقة.
- مهارات استخدام الحاسوب بما في ذلك برامج مايكروسوفت أوفيس والأنظمة الأساسية.
- الالتزام بمعايير الجودة وضمان التميز في تقديم الخدمة وتحقيق تجربة مميزة للعملاء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق اكاديمية تمكين بوابة التوظيف
