إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة اعمال مرجان عن توفر وظائف للنساء بشهادة الثانوية. حيث اوضحت شركة اعمال مرجان عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الشرقية ونجران والظهران
وظائف للنساء بشهادة الثانوية : شركة اعمال مرجان تعلن عن 3 وظائف في الشرقية ونجران والظهران
صاحب العمل = شركة اعمال مرجان
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = الشرقية ونجران والظهران
المهام:
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم.
- تقديم النصائح والتوجيهات حول المنتجات والخدمات.
- إعداد تقارير شهرية عن أداء خدمة العملاء.
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء.
- تطوير أدوات لتسهيل عمليات خدمة العملاء.
- تقديم دعم فني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- التحقق من هويات العملاء والتأكد من البيانات.
المؤهلات:
- استخدام التقنيات الحديثة لتحليل أداء الخدمة وتحسينه بشكل مستمر.
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة الفنية للعملاء بأسلوب فعّال ومحترف.
- مهارات استخدام الحاسوب بما في ذلك برامج مايكروسوفت أوفيس والأنظمة الأساسية.
- تنظيم عمليات العمل والقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
- مهارات التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والبرمجيات ذات الصلة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة اعمال مرجان بوابة التوظيف
