أعلنت سلسلة فنادق أورا عن توفر وظائف اليوم لحملة الثانوية. حيث اوضحت سلسلة فنادق أورا عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في جدة والدمام
وظائف اليوم لحملة الثانوية : سلسلة فنادق أورا تعلن عن 4 وظائف في جدة والدمام
صاحب العمل = سلسلة فنادق أورا
الأماكن الشاغرة = 4 في كل مدينة
الموقع = جدة والدمام
المهام:
- تقديم المساعدة والدعم الفني للعملاء.
- تنسيق الجهود بين الأقسام لحل مشاكل العملاء.
- تقديم إرشادات وتوجيهات حول كيفية استخدام المنتجات.
- التعامل مع حالات الطوارئ والشكاوى العاجلة.
- توثيق المحادثات والاتصالات مع العملاء.
- متابعة الطلبات وتنسيق التسليم مع العملاء.
- تقديم تقارير عن الشكاوى ومعدلات الرضا العملاء.
المؤهلات:
- مهارات التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والبرمجيات ذات الصلة.
- المعرفة العميقة بمنتجات وخدمات الشركة والقدرة على تقديم المعلومات بشكل دقيق وواضح.
- القدرة على الحفاظ على الهدوء والتفكير الواعي في المواقف الصعبة.
- استخدام الأدوات والتقنيات المتقدمة لتعزيز كفاءة الخدمة وتحقيق أهداف الشركة.
- القدرة على إدارة عمليات الردود السريعة والتعامل مع الحالات الطارئة بفعالية.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق سلسلة فنادق أورا بوابة التوظيف