إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة تقنية الحلول عن توفر وظائف اليوم لحملة الثانوية. حيث اوضحت شركة تقنية الحلول عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في جدة والدمام والخرج وأبها
وظائف اليوم لحملة الثانوية : شركة تقنية الحلول تعلن بدء التقديم على وظيفتين في جدة والدمام والخرج وأبها
صاحب العمل = شركة تقنية الحلول
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = جدة والدمام والخرج وأبها
المهام:
- التعامل مع الاعتراضات والشكاوى بشكل احترافي.
- إدارة قواعد البيانات الخاصة بالعملاء والمعلومات.
- تقديم إرشادات وتوجيهات حول كيفية استخدام المنتجات.
- تنفيذ حملات ترويجية لزيادة الوعي بالخدمات.
- إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لخدمة العملاء.
- تنسيق الجهود بين الأقسام لحل مشاكل العملاء.
- تقديم تحديثات دورية للعملاء حول المنتجات.
المؤهلات:
- التركيز الدائم على تقديم تجربة فريدة ومميزة للعملاء لزيادة الولاء والرضا.
- مهارات استخدام الحاسوب بما في ذلك برامج مايكروسوفت أوفيس والأنظمة الأساسية.
- القدرة على تحليل المعلومات واتخاذ القرارات الاستراتيجية بشكل مستنير.
- خبرة سابقة مثبتة في مجال خدمة العملاء أو مجال ذي صلة.
- المعرفة بأدوات التواصل الاجتماعي واستخدامها لدعم العملاء (لوظائف خدمة العملاء الرقمية).
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة تقنية الحلول بوابة التوظيف
